岗位职责：
1、了解客户需求，通过旺旺进行有效跟踪，做好售前引导下单工作；
2、熟悉本公司服装产品，解答客户提问并落实问题；
3、负责及时沟通，避免用户不满意；
4、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌。
任职资格：
1、有淘宝/天猫售后客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、有责任心、良好的团队意识。
5、有直播经验优先考虑！